Nghiên cứu này được Vivaldi Partners tiến hành dựa trên khảo sát 5000 khách hàng tại Mỹ, Anh và Đức với 60 nhãn hiệu lớn trên toàn cầu.
Các thương hiệu này được chấm điểm dựa trên mức độ thành công của các chiến dịch truyền thông xã hội để đạt được 3 mục tiêu lớn: nâng cao nhận thức của người tiêu dùng, xem xét để mua/sử dụng sản phẩm, trở thành khách hàng trung thành.
facebook của SUBWAYVới 21 triệu thành viên trên facebook và 1 triệu lượt theo trên Twitter cùng với những chiến dịch kết ý tưởng, giao quyền quyết định cho khách hàng thông qua các mạng xã hội, SUBWAY® dẫn đầu danh sách thương hiệu có giá trị truyền thông xã hội với số điểm 712.
Đứng sau thành công này là Fred DeLuca - một cái tên không mấy xa lạ với tín đồ thức ăn nhanh.
Khởi nghiệp từ năm 17 tuổi
Một loại thức ăn nhanh có lợi cho sức khoẻ hơn, ít chất béo hơn và quan trọng nhất, chính khách hàng tự thiết kế lấy khẩu phần ăn của mình là ý tưởng kinh doanh được Fred DeLuca lựa chọn để bắt đầu chặng đường trang trải kinh phí đến giảng đường đại học của mình. Với số vốn là 1000 USD vay mượn từ gia đình của người bạn thân, cửa hiệu sandwich đầu tiên mang tên “Pete’s Super Submarines” ra đời vào năm 1965. 312 chiếc sandwich đã được bán hết ngay trong ngày đầu khai trương đã mở đầu một loạt những điều kì diệu sau đó…
Cửa hàng “Pete’s Super Submarines” đầu tiênSUBWAY® chính thức xuất hiện vào năm 1968 và được Fred DeLuca sử dụng cho đến ngày hôm nay.
Làm nên những điều kì diệu
Năm 1974, cửa hàng SUBWAY®đầu tiên sử dụng hình thức kinh doanh nhượng quyền mở cửa tại Wallingford, Connecticut và mỗi năm sau đó, hàng trăm cửa hàng liên tiếp xuất hiện trên khắp nước Mỹ.
Fred DeLucanKhông những làm nên điều kì diệu trong cuộc đời của mình, cùng với SUBWAY®, Fred DeLuca đã làm nên điều kì diệu với không ít người trẻ trên khắp thế giới khi được giao làm quản lí cửa hàng khi vừa tròn 18, 19 tuổi.
Xem video tại đây.
Bên cạnh đó, sự kiên trì, táo bạo của SUBWAY® còn làm cả thế giới ngạc nhiên khi cùng Jared Fogle tạo nên câu chuyện cổ tích giảm cân phi thường từ 193kg còn 86kg. Và hơn thế nữa, định kiến về ảnh hưởng của thức ăn nhanh đến sức khoẻ đã được Fred DeLuca phá vỡ khi vào tháng 01 năm 2010, SUBWAY®chính thức hoạt động tại bệnh viện ở Spring Hill, Florida.
Jared FogleTừ ý tưởng được cho là phi thực tế, Fred DeLuca đã biến SUBWAY® đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của người Mỹ khi 1,7% dân số sử dụng hàng ngày và ước tính con số 3% sẽ đạt được trong thời gian sắp đến.
Với hình thức kinh doanh nhượng quyền, tinh thần SUBWAY® đã được lan toả đến hơn 38,000 cửa hàng trên 100 nước trên toàn thế giới và dự kiến sẽ đạt mức 100000 trong năm 2030.
Đến Việt Nam vào tháng 02 năm 2011, SUBWAY® đã mang lại một trải nghiệm mới lạ về sandwich toàn cầu mang đẳng cấp quốc tế, một loại thức ăn nhanh tốt cho sức khoẻ. Lần đầu tiên, khách hàng được tự tay “thiết kế” sandwich theo nhu cầu dinh dưỡng của mình từ công đoạn chọn nhân bánh, chọn cỡ, vỏ, nhân bên trong và những thức uống kèm theo.
Subway Club
Subway Melt
Cookie PlatterHãy khám phá tinh thần SUBWAY®tại thành phố Hồ Chí Minh tại các địa chỉ:
- 121 Hồ Tùng Mậu, quận 1
- 171 Phạm Ngũ Lão, quận 1
- Tầng trệt Kumho Link, 39 Lê Duẩn, quận 1
(Nguồn: Subway) (906 bình chọn, 7/10 điểm)
